Qualità

Lo scopo che i soci della Cooperativa intendono perseguire è quello di ottenere, tramite la gestione in forma associata dell’azienda, continuità di occupazione lavorativa e le migliori condizioni economiche, sociali e professionali. Conseguentemente la tutela sui soci viene esercitata dalla Cooperativa delle associazioni di rappresentanza, nell’ambito delle leggi in materia, degli statuti e dei regolamenti interni. La Cooperativa Ape Service deve essere retta dai principi della mutualità, con l’esclusione di ogni finalità speculativa secondo le normative di legge vigenti e quelle richiamate dagli articoli dello Statuto Sociale e del Regolamento Interno.

Il Sistema di gestione per la Qualità ha lo scopo di dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità servizi che soddisfino i requisiti del cliente e quelli cogenti applicabili anche attraverso processi d’ identificazione, gestione, monitoraggio e miglioramento del sistema stesso.

Il Sistema di gestione per la Qualità desidera accrescere la soddisfazione del cliente tramite  processi tesi a migliorare in continuo lo stesso sistema  assicurando la conformità ai requisiti del cliente ed a quelli cogenti applicabili.

  •  Processi principali finalizzati a garantire che l’output di servizio sia conforme ai requisiti contrattuali;
  •  Processi di supporto a quelli principali per la definizione di politiche, obiettivi, responsabilità, risorse funzionali alla realizzazione dei processi principali;
  • Sistemi di monitoraggio finalizzati a valutare l’efficacia dei processi principali e di supporto ed individuare le criticità e le opportunità di miglioramento in azienda;

Il sistema qualità implementato dalla Cooperativa Ape Service è gestito in conformità ai requisiti richiesti dalla norma UNI EN ISO 9001:2008.

I propri processi produttivi ed i servizi offerti sono assoggettati ai vincoli di legge di settore, alle normative nazionali e comunitarie relative alle norme e leggi di natura igienico-sanitaria, alle Normative sulla prevenzione infortuni, sicurezza dei luoghi di lavoro (DPR 574/55, D.Lvo.81/2008), alle norme e leggi che regolano gli aspetti contrattuali, gli appalti pubblici, le concessioni di servizio, e la licitazione private.

>> Politica per la  qualità (file .pdf)

>> Certificato ISO (file .pdf)

Ape Service Soc. Cooperativa a.r.l. - Via Carducci n°13 Località La Fontina San Giuliano Terme (PISA) - P.IVA 00788150506

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